Huisartsenpraktijk Minken
Medisch Centrum Noord
PRAKTIJK INFORMATIE
Spoedgevallen
Bij spoed belt u tijdens kantooruren met de praktijk: (071) 521 2025 + keuze [1],
daarbuiten met de huisartsenpost: 088 427 47 00.
U kunt ons op de spoedlijn bellen wanneer u denkt, dat er een zeer snelle beoordeling nodig is en/of u zich erg zorgen maakt en u direct hulp nodig heeft. U onderbreekt dan mogeijk wel een gesprek met een andere patient aan de telefoon of in de spreekkamer.
Een klacht waarvoor u denkt mogelijk nog dezelfde dag door een arts gezien te moeten worden op zich geen reden de spoedlijn te bellen. Een verzwikte enkel is bijvoorbeeld wel dringend, maar geen spoed. Een baby met koorts die niet goed reageert wel. Bij twijfel: bel liever een keer te vaak, dan kunnen we met u meedenken.
Openingstijden en telefonische bereikbaarheid
De praktijk is iedere werkdag geopend, uitgezonderd de donderdagmiddag. Heeft u op die middag toch medische hulp nodig, dan kunt u vanzelfsprekend terecht bij een collega in Leiden. Informatie hierover staat dan op het antwoordapparaat.
Tussen 12.00 en 13.00 is de balie gesloten wegens lunchpauze. De huisarts zelf is tussen 12.00 en 13.00 wel bereikbaar voor spoedgevallen op het reguliere nummer: (071) 521 2025 + keuze [1].
Routebeschrijving
Afspraak maken
Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8:00 en 16:00 uur. Als u al toegang heeft tot onze patiëntenomgeving kunt u ook online een afspraak maken.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Extra tijd: Heeft u een uitgebreide klacht of meerdere vragen? Geef het graag aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er dan rekening mee houden in onze agenda.
Medicijnen bestellen
Een nieuw voorschrift krijgt u via de dokter of assistente. Herhaalrecepten kunt u aanvragen: online via de patiëntenomgeving, telefonisch via de assistente of door inspreken op de receptenlijn.
De aangevraagde herhaalrecepten worden op werkdagen beoordeeld en vervolgens digitaal doorgestuurd naar uw apotheek. Houdt u er rekening mee dat de apotheek 2 dagen nodig kan hebben voor het bestellen/gereed maken van uw bestelling.
Telefonisch spreekuur
Het telefonisch spreekuur is omgezet in een terugbelspreekuur. Hiervoor kunt u via de assistente een afspraak maken.
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt.
Goed om te weten: Op de praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter. Niet alle instrumenten/onderzoeksmiddelen kunnen namelijk worden meegenomen. Ook is het lichamelijk onderzoek op een onderzoekstafel vaak een stuk beter te doen dan thuis op een zacht bed of bank.
Assistente en praktijkondersteuner
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Zij geeft antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor het aanvragen van herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder (onder andere) terecht voor:
het meten van de bloeddruk
aanstippen van wratten
verbinden van wonden
oren uitspuiten
hechtingen verwijderen
Maak hiervoor een afspraak.
zwangerschapstest
urine onderzoek
uitstrijkjes (voor het bevolkingsonderzoek)
vaccinaties
Avond-, nacht- en weekendzorg
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost.
Tel: 088 427 47 00.
Iedere werkdag na 17.00 uur, op zaterdag, zondag en op feestdagen is de huisartsenpost geopend.
Afspraken
Ook de huisartsenpost werkt op afspraak. Houd bij het maken van en afspraak uw verzekeringsgegevens bij de hand.
Telefonisch advies
U kunt de huisartsenpost ook bellen voor telefonisch advies. U spreekt dan een daarvoor opgeleide assistente. Deze overlegt zonodig ook nog met een op de post aanwezige arts.
De kosten
Wanneer u verzekerd bent dan betaalt de zorgverzekeraar de kosten van uw behandeling. De huisartsenpost beschikt over een computersysteem dat aan de hand van uw BSN (burgerservicenummer) controleert of en waar u verzekerd bent. Als zij via dit systeem uw verzekeringsgegevens niet kunnen vinden krijgt u een factuur voor de behandeling die u direct per pinbetaling dient te voldoen. De rekening kunt u vervolgens bij uw zorgverzekeraar indienen. Wanneer het systeem ons de juiste verzekeringsgegevens verstrekt sturen zij de rekening direct naar uw zorgverzekeraar. Ter controle vragen zij u om een legitimatiebewijs (rijbewijs, ID of paspoort).
Adressen huisartsenpost
LUMC, Albinusdreef 2, Leiden
Alrijne Ziekenhuis, Simon Smitweg 2, Leiderdorp
Tarieven
Huisartsenzorg valt binnen de basisverzekering. Indien u een zorgverzekering heeft hoeft u niet zelf te betalen voor een bezoek aan de huisarts. Ook valt dit niet onder uw eigen risico.
Indien aanvullend onderzoek gedaan wordt (bijvoorbeeld bloedonderzoek of foto) dan valt dit WEL onder het eigen risico en krijgt u afhankelijk van uw verzekering een rekening hiervan.
Veel voorkomende verrichtingen 2015
Telefonisch consult
Consult
Consult langer dan 20 minuten
Visite
Visite langer dan 20 minuten
€ 4,52
€ 9,04
€ 18,08
€ 13,56
€ 22,60
Deze tarieven gelden op werkdagen van 8 tot 18u. Voor niet-ingeschrevenen (passanten) en patiënten zonder zorgverzekering gelden andere tarieven. Informeer hiernaar bij onze assistente.
De (huisartsenpost)tarieven voor avond, nacht en weekend zijn hoger en gelden voor de volgende uren:
Alle dagen van 18.00 tot 8.00 uur, op zaterdag en zondag van 8.00-18.00 uur en op algemeen erkende feestdagen van 8.00 tot 18.00 uur (Nieuwjaarsdag, Goede vrijdag, Tweede Paasdag, Koninginnedag, 5 mei, Hemelvaartsdag, tweede Pinksterdag en beide Kerstdagen)
Telefonisch consult
Consult
Visite
€ 35
€ 160
€ 241
Hulp nodig met deze site?
Meld technische problemen bij het gebruiken van de site graag aan ons, indien mogelijk zullen zullen we het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Ons adres:
Medisch Centrum Noord
Bronkhorststraat 43-45
2316 SZ Leiden
t: 071 521 20 25
f: 071 522 57 62
contact@huisartsenpraktijkminken.nl